AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Lieferungen und Leistungen von il sogno an Verbraucher, die über unseren Online-Shop erfolgen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).

2. Vertragsschluss und Vertragspartner

2.1 Die Darstellung der Produkte im il sogno Online-Shop stellt kein bindendes Angebot seitens il sogno dar, sondern dient zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes Ihrerseits.

2.2 Die Vertragssprache im il sogno Online-Shop ist deutsch.

2.3 Sie geben ein verbindliches Angebot im il sogno Online-Shop ab, nachdem Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb gelegt haben und Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Schritt den Button "jetzt kaufen" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt entweder durch Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware.

2.4 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

il sogno
Inh.: Julia Hugot

Markt 14-20
52062 Aachen

USt.-ID: DE813500255
Telefon: 0241 / 4465 341
E-Mail: info@ilsogno.de
Online-Shop: shop.ilsogno.de

3. Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden können.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (il sogno, Inh. Julia Hugot, Markt 14-20, 52062 Aachen, Telefon 0241 4465341, E-Mail info@ilsogno.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Unser Muster-Widerrufsformular zum online Ausfüllen: Online Widerruf

Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: Muster-Widerrufsformular

5. Rücksendung der bestellten Ware
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an il sogno zurück. Verwenden Sie eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf um einen evtl. Verlust des Paketes zu recherchieren. Unsere Adresse für Ihre Rücksendung lautet:

il sogno
Markt 14-20
52062 Aachen

6. Preise
Die im il sogno Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich den aufgeführten Versandkosten. Alle Preise gelten für Artikel ohne Dekoration. Irrtümer sind vorbehalten.

7. Lieferung & Versand

7.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnet il sogno pro Bestellung und Lieferanschrift 5,90 Euro. Der Bestellwert wird nicht berücksichtigt. Die Kosten für eine Kundenspezifische Lieferung (z. B. 24 Stunden Expresslieferung) werden Ihnen zu 100% berechnet.

7.2 Il sogno liefert nur innerhalb Deutschlands, die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage sofern alle Artikel in der Bestellung bei uns vorrätig sind. Bei Zahlungsart „Vorkasse/ Überweisung“ versenden wir die Ware nachdem die Gutschrift der Forderung auf unserem Konto erfolgt ist.

7.3 Sind die bestellten Artikel ohne eigenes Verschulden (z. B. Lieferengpass bei unseren Lieferanten, Streik, usw.) nicht rechtzeitig lieferbar, werden Sie unverzüglich informiert. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bei Rücktritt des Kaufvertrages werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen erstattet.

8. Zahlungsarten
Die Zahlung bei Lieferung innerhalb Deutschlands kann mittels Vorkasse/Überweisung , PayPal oder mit Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express) erfolgen. 

8.1 Zahlung per Vorkasse/Überweisung
Gerne können Sie Ihre bestellten Artikel per Vorkasse bezahlen. Die Bankverbindung und die benötigten Angaben entnehmen Sie bitte der Bestellbestätigung, welche Sie nach Abschluss einer Bestellung automatisch per E-Mail erhalten. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto wird die bestellte Ware an Sie versendet.

Kontoinhaber: il sogno - Julia Hugot
IBAN: DE26 3905 0000 0047 4395 18

Kreditinstitut: Sparkasse Aachen

8.2 Zahlung per PayPal
Um den Rechnungsbetrag per PayPal zu bezahlen, werden Sie nach Abschluss des Bestellprozesses auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Melden Sie sich mit Ihrem PayPal-Konto an oder registrieren Sie sich, um den Rechnungsbetrag zu bestätigen. Nach Zahlungseingang auf unserem PayPal-Konto wird die bestellte Ware an Sie versendet.

8.3 Zahlung per Kreditkarte
Gerne können Sie Ihre bestellten Artikel bequem und sicher per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Master Card, Visa und American Express. Ihre persönlichen Daten werden bei uns selbstverständlich streng vertraulich behandelt und erfüllen alle geltenden Sicherheitsbestimmungen. Die bestellten Artikel werden umgehend an Sie versendet.

Bei der Auswahl der Zahlungsart "Kreditkarte" werden Sie gebeten, Ihre Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfziffern anzugeben. Die Prüfziffern finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte im Unterschriftsfeld. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Sollte es einmal Unklarheiten bezgl. Ihrer Bestellung oder Ihrer Kreditkartenzahlung geben, bitten wir Sie uns zu kontaktieren und keine Rückbuchung zu veranlassen. Rückbuchungen führen zu unnötigen Kosten, die wir Ihnen evtl. in Rechnung stellen.

9. Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von il sogno.

11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: Online-Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 15.07.2023